Garantía, cambios y devoluciones

Garantía, cambios y devoluciones

Nuestro principal objetivo es la completa satisfacción de nuestros clientes es por esto que si no estás satisfecho con algún producto cuentas con 5 días hábiles (a partir del momento en que la paquetería hace entrega de tu producto) para solicitar cambio o devolución. Siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y se encuentre en las mismas condiciones en que se recibió incluyendo el empaque original y todos sus accesorios.

Si el producto presenta alguna falla el costo de envío corre por nuestra cuenta, si la devolución es por razones personales el costo del envío corre por cuenta del cliente.

Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía contra defectos de fábrica. Esta garantía no cubre los daños ocasionados por el uso inapropiado del producto.

Si recibes un producto dañado o que presenta una falla de fábrica contáctanos lo antes posible para poder resolverlo. 

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